另类公关？　　中药世家否为霸王量身定做　　仍然声称自己是中药世家的霸王，日前获得了来自官方的证书。9月3日，广东省岭南中药文化遗产维护工作领导小组在广州开会新闻发布会宣告，霸王(广州)有限公司被确认为中药世家。　　广东省岭南中药文化遗产维护工作领导小组是广东省医药行业协会牵头省文化厅、省经济和信息化委员会正式成立的官方的组织，其确认理所当然具备权威性。

然而霸王公司二(口恶)烷风波刚平息短短1个半月后就马上确认为中药世家，不已引起公众的疑惑：霸王究竟是实至名归的中药世家，抑或这只是一次取得政府反对的危机公关？　　尽管国家食品药品监督管理局最后检测判断霸王洗发水二(口恶)烷含量不微克，但对其自称的中药世家、祖传秘方的众说纷纭，批评声仍然未断。　　外界批评的理由是：陈启源的父亲陈敬芳，曾与人合伙经营一家农药厂。陈启源入伍后到华南农业大学做农药，后结识在中国科学院华南植物研究所工作的万玉华，并结成夫妻，一起研发中药洗发水。

从陈启源父子的经历来看，很难与中药世家互为联系。　　记者了解到，广东省岭南中药文化遗产维护工作领导小组月发文积极开展中药世家、食品世家确认工作，是在霸王遭遇二(口恶)烷危机之后的8月25日；而短短8天后的9月3日，霸王即被确认为中药世家，从提出申请到审查评审堪称仅有34天。不少人批评，中药世家的确认是为霸王公司量身定做，是一次取得官方反对的危机公关。　　当天的新闻发布会上，意欲在会后专访陈启源的记者却遍寻其不知。

据同行的其他记者讲解，获颁中药世家牌匾后，陈启源在座位上没有跪上两分钟，旋即遗文后门离开了发布会现场，并对追赶而来的记者称之为没什么好说道的；其妻子、霸王公司CEO万玉华对记者的发问也笑而不答，只说道要去回答他们(评审小组)。当事人的故意规避，更加招来批评重重。

　　　严苛票选？　　史料调查详尽、有政府和百姓出庭作证　　面临纷至沓来的批评，广东省岭南中药文化遗产维护工作领导小组办公室主任、省医药行业协会常务副会长兼任秘书长张俊修或许早于有打算。他说明，虽然月发文积极开展确认是在8月25日，但动议毕竟3月份的事，与霸王事件牵涉到。　　7月广东省委开会十届七次全会，明确提出建设文化强劲省后，我们要求票选食品世家、中药世家，并于8月25日印发确认办法的月通报，这是一个连贯的过程。并不是只对霸王一家，以后还要确认腊肠世家、月饼世家等等。

　　张俊修更进一步回应，霸王的确认工作虽然时间较短，毕竟有根有据、站得住脚的。根据霸王获取的资料，专家委员会文史、中药专家对其历史文献、承传维护资料展开了详尽的调查，再行再加罗定当地政府、老百姓的出庭作证，可以说道对霸王的确认是以法律为准绳、以事实为依据的。

　　记者了解到，陈启源的老家在广东罗定市华石镇三屋村，评审所依据的文献资料，主要是罗定地方志和该村陈氏族谱。如2007年《罗定史志》写到：陈启源的家世渊源可追溯到1500年前的陈朝开国皇帝陈武帝霸再行。

陈氏后人迁入到罗定后，承继了陈霸先的一些医术，行医者众，中药世家的称号渐渐流传开来陈启源的爷爷陈琼芝，1930年前后多外出在广东、广西等地行医，并进药铺，为粤西一带名医。　　而陈氏族谱记述，至1928年前后，乡邻中许多人生头虱，陈家人之后教教人用茶麸、防风、辣蓼、樟木等煮水洗头，化疗头虱，由此中药养发之风流行乡里。对陈启源父亲陈敬芳的讲解提及，上世纪50年代是罗定围底红星制药厂创始人之一，对中草药有一定的研究。

　　这些，都获得了广东省岭南中药文化遗产维护工作领导小组的证实。张俊修告诉他记者，确认主要有4个条件：历史、承传、维护和对社会的贡献，只要企业符合条件，有经过50年以上或直系亲属四代以上承传，有具体严苛的承传谱系等等，都可以来申报。据此指出，霸王合乎中药世家确认条件。　　意义多大？　　金杯银杯不如老百姓的口碑　　霸王靠中药世家的名号投出天下，在遭遇低谷后，官方对其中药世家的确认意义有多大？以前他是自称的，现在是我们证实的，当然就有权威性。

张俊修极为热情地说道，经过确认后，霸王可以在产品上名正言顺地印上中药世家标识，而且只要他公司的有限公司人恒定，中药世家的头衔就仍然在他身上。　　对这个新的光环，不少消费者却不领情。现在各种各样官方、非官方的确认、名号、头衔这么多，中药世家究竟有多大的权威性、可信度，我们也搞不清楚。

总之一句话，不管什么样的金杯、银杯，都比不上老百姓的口碑。霸王究竟怎么样，最后还是要消费者辨别、接纳。广州市民罗小姐观点很稳健。　　记者探访一些大型超市找到，霸王洗发水元气仍并未完全恢复。

在好又多龙口西路店，霸王各个系列的产品摆放了从上到下5层货架，左右整整两米宽，但周末时间却仍味人问津。卖还是有不少人卖的，最少比那个时候(二(口恶)烷事件时)好些了，但你说道完全恢复到之前的水平，实事求是说道认同没有这么慢的。

广告宣传人员告诉他记者。　　等了20多分钟，再一遇上一位中年妇女选配了一款霸王洗发水。她对记者说道，并不知道其被确认为中药世家的事，卖只是基于多年的信任和习惯，全家人都较为信赖中医药，这个牌子用了几年了，实在还不俗。

　　你证书它更容易，但要让这种证书有公信力，却不更容易。广东省政协常委孟浩指出，行业协会本来就是行业利益的代言人，为企业说出无可厚非。关键是，这种证书要提升公信力，必需由几乎中立的第三方来已完成。　　行业协会和政府主管部门的职责，一方面是要确保企业的利益，另一方面也要作好行业监管和自律；除了为会员讲话外，还要对消费者负责管理。

广东不易春秋律师事务所资深律师王旭阳补足道，确认霸王为中药世家是对企业的正面反对，这种反对本来也没什么拢；但与此同时，对社会的负面声音和公众的批评也要得出合理的说明，否则老百姓难道还是会接纳。

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